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愤怒的乘客2018-08-25 17:18:11

8月25日下午四点左右的从明珠城公交首末站到盛泽广场的苏EU9520的司机一直超速并且辱骂乘客影响恶劣!!!
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市民你好! 你反映的情况已收悉,现答复如下: 经GPS、视频核实,我公司718路苏EU9520车当班驾驶员为史师傅,史师傅16点45分由明珠城发往盛泽广场,17点11分途经溪港村公交站,运营途中行车车速符合行业规定(未见违规超速),但停靠下客时说乘客未提醒,语气欠佳,已按照公司相关规定对驾驶员进行处罚。

魏潇2018-08-25 10:54:01

本人在7510 路公交苏ET9219上遗失公交卡一张,请帮忙寻找,谢谢
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市民您好! 您的留言已收悉,经车队核实,7510路车辆苏ET9219当班驾驶员曹雪明,车上未发现有市民遗失的公交卡,望谅解。 感谢您的留言,也欢迎您继续就公交事宜与我们进行沟通!

陈佳思2018-08-24 06:38:03

你好,能否提供一张718路公交车的最新时刻表,我基本上每天要坐718路盛泽至吴江上下班。几次变动之后我时间老是吃不准,导致上班时间有时候错过,如果能提供一下发车时刻表,能更好的让我安排时间,麻烦了,谢谢!!
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您好: 718路目前配车数10辆,首末班车时间为6:20—20:25,班次间隔15--30分钟,采用流水发班的形式,按时间班次按序发班。只有当发车间隔超过30分钟的公交车辆,我公司会在站牌上公布时刻表。为此给您带来不便,敬请谅解。

王惠勤2018-08-23 20:15:17

8月23号我坐18:30分(车号苏EU9595)718路车从盛泽广场到吴江明珠城,19:25分行驶至中山南路庞杨路口准备下车,当我从座位上走到车门时,驾驶员野蛮驾驶抢过绿灯而时间来不及突然紧急刹车,导致我重重摔倒在地臀部受伤,手中拎的鸡蛋全部摔坏!而驾驶员根本不理睬,也没有任何道歉!
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市民你好! 你反映的情况已收悉,现答复如下: 经GPS、监控核实,我公司718路苏EU9551车当班驾驶员为王东升师傅,王师傅18点30分由盛泽广场发往明珠城,19点23分途经中山南路庞杨路口,因前方路口红灯驾驶员减速停车时,导致乘客摔倒情况属实,我公司于8月29日、30日电话联系当事人,对方无人接听,车队安全员将妥善处理此事

刘晓丽2018-08-23 16:10:17

为什么92路公交车,在南环新村不停车呢,我本人肯求能在南环新村可以上下车,因为我儿子在南环实验中学上学,还有另外两名学生也在南环实验初中上学,都需要座92路公交车上下学,希望负责人看到给予答复,谢谢,孩子上学成功了给吴江公司,锦旗答谢
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市民你好! 你反映的情况已收悉,现答复如下: 经GPS、视频核实,我公司718路苏EU9560车当班驾驶员为柯方友师傅,柯师傅14点20分由盛泽广场发往明珠城,14点47分途经新南村公交站,到站前有乘客要求前门下车,驾驶员根据乘车规定向乘客解释并拒绝其要求,到达该站点,正常停靠下客关闭车门起步后,有另一乘客要求下车,驾驶员进行二次停靠,期间未有违规情况,但驾驶员表达语气欠妥,车队对该驾驶员进行优质服务约谈,我公司电话联系当事人说明情况,当事人表示理解。

李城羿2018-08-23 07:36:36

今早7:08分从起点出发的94路(吴江客运站-吴中汽车站)车牌为苏EU5555,到达江兴大桥公交站后停靠后看见有乘客正准备上车没有开车门然后马上就开走了,我们几个乘客大声喊司机,司机并没有回应,不知道该司机是没睡醒还是在走神,这趟公交车错过可能导致我们上班迟到,请求客运中心及时处理。
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市民您好! 您反映的情况已收悉,现答复如下: 经GPS、监控视频核实,我公司94路苏EU5555车当班驾驶员为陈师傅,8月23日07:08分由吴江客运站开往吴中客运站。07:28分途经江兴大桥站台车辆正常进站,站台有乘客在低头玩手机没有反应,车厢内无动静,故车辆正常出站。车队已于8月27日14:55分电话联系当事人向其解释了情况,当事人表示理解。

徐筠瑞2018-08-22 16:40:22

在今天早上6:50从盛泽广场出发的718上丢失一张黄色印有HelloKitty,背面贴着一个二维码的公交卡,当时坐在最后一排,可能在下车时掉落,希望能够帮忙找一找,谢谢!
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市民你好! 你反映的情况已收悉,现答复如下:经GPS、监控视频核实,乘客反映6:50分左右班次乘车,遗失公交卡一事,我车队通过电话及车载短信平台问询该车辆及前后班次车辆,未发现该乘客遗失物品。

陈洁2018-08-22 07:35:23

752车子总是在7点20分脱班,导致上班迟到罚钱,希望相关领导引起重视
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市民您好! 您的来电已收悉,经车队GPS、监控视频核实,752路车辆苏EU8529机动驾驶员汪红芹师傅,因汪师傅20日当天是开夜班车,而21日当班驾驶员请病假,无其他机动驾驶员,因考虑安全并且公司不允许急转班,故21日盛泽旭景园班次6:20分和南麻七庄7:20分班次停开,汪师傅8:00后准时上班。分公司已电话联系市民说明情况,对方表示理解。 感谢您的来电,也欢迎您继续就公交事宜与我们进行沟通!

2018-08-22 00:15:22

请问7606路 7616路两线泰安路发车时间有没有,单程大约多少时间
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市民您好! 您的留言已收悉,7606路现有5辆公交车运营,全程13.5公里,运营时间为50分;7616路现有2辆公交车运营,全程10公里,运营时间为30-40分,并为您附上7606路7616路时刻表,请参观。 感谢您的留言,也欢迎您继续就公交事宜与我们进行沟通!

周杏2018-08-19 17:40:02

8月19日下午5:25左右,我带个孩子往万宝公交站台小跑赶702公交,原本司机已经准备开车,看到小跑的我们,犹豫下还是停车等我们,非常感谢苏eu6012的司机,心中有爱,好人有好报。不像其他702司机。希望领导看到可以替我们感谢下午的苏eu6012的司机。万分感谢。
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市民您好! 您的留言已收悉。 经车队核实,19日当天施永家师傅驾驶702路苏EU6012车。车队将以驾驶员施永家为典型作以宣传,正面教育其他驾驶员学习这种爱岗敬业、优质服务的正能量精神,提升行业整体形象,感谢您的留言。

罗先发2018-08-19 11:24:53

原花港小学分部,现在停用,西湖花苑这么多学生怎么办,而且这里的学生上学都是开发区中学,那么远,这种规划是不合理的,
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您好: 您的建议已收悉,吴江区城乡公交线路新增优化调整方案尚在公示期,目前正在收集整理汇总中,您的建议我们已记录在案,将根据实际情况酌情予以考虑,感谢您对吴江公交的关注与支持

陈天予2018-08-19 11:15:11

今天11点10分,742路驾驶员,牌照U9007,服务态度极差,很不耐烦,对乘客吼叫,影响恶劣。
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市民你好! 你反映的情况已收悉,现答复如下:乘客反映8月19日乘坐742路苏EU9007车在11:12分正常停靠站台上下客,关门起步时有乘客要求下车,驾驶员说要下车怎么不早点,语气欠佳,车队对该驾驶员进行优质服务约谈教育,行好安全文明车!! 车队电话联系当事人说明情况并表达歉意,当事人表示理解

周海引2018-08-19 10:54:22

我们是从苏州新入户吴江的。住太湖新城朗诗。地铁4号线是主要交通干线。可是对接地铁到太湖新城的车少的可怜。一般我们原来坐721,虽然远,班次少,但是还能找到对接。现在原本稀少的公交线路又改通,我们如何出行?地铁4号线开在吴讧,实在是浪费,因为出站都没有公交!设计线路的别坐在办公室画蓝图好吗?
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您好: 您的建议已收悉,吴江区城乡公交线路新增优化调整方案尚在公示期,目前正在收集整理汇总中,您的建议我们已记录在案,将根据实际情况酌情予以考虑,感谢您对吴江公交的关注与支持。

钟阳阳2018-08-18 10:40:05

吴江公交91路实在太慢太慢了!足足等了接近一个小时!一堆人在这里干站着等!
18号上午9:50开始,花港路站点,实在太慢了!
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市民您好! 您反映的情况已收悉,现答复如下: 经GPS、监控视频核实,我公司8月18日91路苏EU6268车09:53分途经花港路东站台,苏EU6218车10:03途经花港路东站台,未见违规运营情况。我公司已于8月20日09:42分电话联系当事人向其解释了事情经过,当事人表示理解。

徐虹2018-08-17 08:42:07

想问早上8点20那班后为什么到40还不来,刚刚的车没追上,不是说 早高峰10到15分钟一班嘛,试问,都20多分钟了,车在哪里,各种上班的人都等的很心急
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您好: 因您反映的信息缺少具体番号、地点等详细信息,亦无具体联系方式,故我公司暂时无法对相关情况进行核实,给您造成不便请谅解! (

小小2018-08-16 16:43:13

760公交能否和708、702、710一样在水果批发市场那也停一站上下乘客,每次看到760都是公交公司出来,路过702低站,但不停上下乘客。我们住格林华城悦城的也能方便下,不用走到农副食品市场(歌悦花园北门)那里了。其实淞兴桥可以取消,那离阳光嘉园北门或农副食品市场也很近。希望公交公司领导能考虑一下。
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您好: 您的反映已收悉,我公司暂无更改计划,在下一步优化调整工作中将根据实际情况予以考虑,给您造成不便请谅解!

2018-08-15 12:19:07

9月份学生(吴江经济技术开发区实验中学)开学后,公交750首发时间、末班车时间会不会做相应调整?有具体安排吗?学生上下学高峰会安排间隔几分钟一班车?
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市民您好! 您所反映的问题我公司已知悉,近期因车队线路病假人员较多人员紧缺,因其线路营运人员调度不到位情况下,经过车队商议决定,以公司生产部门同意,申请批准将于2018年7月1日起对750线路临时停运两部车辆,现运营车辆有4辆。间隔时间延长为30至35分钟。现我公司正面向社会、面向专业学校进行人员招聘,在不久的将来必定能让750线路恢复如初。给您带来不便,敬请谅解。因联系市民,说明线路情况,市民表示理解。

石飞阳2018-08-15 11:26:02

手机和一张卡掉在737车后座下面
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市民你好! 你反映的情况已收悉,现答复如下:乘客反映8月15日乘坐737路遗失手机和卡,经车队通过车载短信平台通知全体车辆及 驾驶员,均反映未发现该市民遗失物品,在此表示歉意!

2018-08-15 09:00:44

8月15日早上八点50分的752路从南麻到盛泽的车不发车
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市民您好! 您的留言已收悉,经车队GPS、监控视频核实,752路车辆苏EU8550当班驾驶员马从兵师傅,7:50分旭景园班次开至南麻时,因身体突感不适,向车队请假。造成南麻七庄换乘站8:50分班次停开(如机动车从盛泽开过去也来不及发班),给市民的出行造成不便,敬请谅解。 感谢您的留言,也欢迎您继续就公交事宜与我们进行沟通!

张徐芸2018-08-15 08:44:12

盛泽吴江快线 学才路口8/15早7:47分左右到达的客车上 车中前部靠右座位 遗失公交卡一张 内有余额约50元 请公交公司和驾驶员费心 留意寻找 谢谢
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市民你好 来件情况收悉,经询问8月15日盛泽专线7:25盛泽枢纽站发车的苏EU8327当班驾驶员徐国忠,在车内寻找未发现乘客遗失的一张公交卡,在此表示歉意。

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